Dans le cadre de la vente à distance (sans la présence physique simultanée des parties), le consommateur dispose selon l'Article L 121-20 du code français de la consommation d'un délai de sept (7) jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.
Le délai ci-dessus court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Vous pouvez nous retourner un article dans les sept jours suivant la réception de votre colis (dans son emballage impérativement), en nous indiquant le numéro de facture auquel il se rapporte, à :
Le délai ci-dessus court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Vous pouvez nous retourner un article dans les sept jours suivant la réception de votre colis (dans son emballage impérativement), en nous indiquant le numéro de facture auquel il se rapporte, à :
SARL INTERACTIVE DECO« Nous nous engageons à effectuer le remboursement des articles retournés sous quinzaine ».
4 allée des grandes Quinoires
44170 VAY
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