Retour produits

Dans le cadre de la vente à distance (sans la présence physique simultanée des parties), le consommateur dispose selon l'Article L 121-20 du code français de la consommation d'un délai de sept (7) jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.


Le délai ci-dessus court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Merci de nous informer au préalable par mail avant tout retour de marchandise.

Vous pouvez nous retourner un article dans les sept jours suivant la réception de votre colis (dans son emballage d'origine impérativement), en nous indiquant le numéro de facture auquel il se rapporte, à :

SARL INTERACTIVE DECO
4 allée des grandes Quinoires
44170 VAY

Les articles retournés doivent êtres emballés soigneusement en utilisant l'emballage d'origine. Les objets retournés doivent êtres intacts afin d'être remis en vente.

« Nous nous engageons à effectuer le remboursement des articles retournés sous quinzaine ».